湖南省人事考试网话务人员态度恶劣

所属分类:投资理财   发布日期:2022-04-16 19:33:21

2022年4月16日 16:17

因人事单位报名信息问题想要进行咨询,便拨打0731-84688383(从湖南省人事考试院获取),电话接通时,一位大概三十岁左右的妇女接通,第一句话便用非常不耐烦的语气说道‘别啰嗦,直接说事!’,我很惊讶这是官方的工作人员说出来的话?我没有多说,我只是想解决问题,然后她再次打断我的话,问是关于什么?我说事业单位报名,她说不归她们管,便挂了电话!

官方繁忙可以理解,但繁忙是为了给群众解决问题还是为了给自己减少麻烦,这不得而知!先不说是政府工作人员,但作为人起码的礼貌是否应该有?政府单位在聘用人员上是否进行了素质考核?如果不愿意解决群众的问题,那为什么要设置咨询电话?为什么要设置咨询人员的岗位?


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